Programme du Congrès principal

Après-midi

13:00 – 17:10

Jour 1

Code vestimentaire : jeans et t-shirt, chemise ou top
Lieu : Clontarf Castle
Salle de reunion: The Great Hall

Matt Cooper, Présentateur et journaliste, modère le congrès

Cette journée se concentre sur les clients et les partenaires en affaires. Il ne fait aucun doute que le secteur doit s’adapter, aux nouveaux moyens de communication par exemple. Ce n’est pas pour autant chose facile. Les délégués comprendront comment le comportement des consommateurs a changé, ce que les clients attendent des entreprises et comment ils souhaitent communiquer. En outre, Angela Peacock expliquera pourquoi il est difficile de s’adapter et comment les attentes et préjugés inconscients entravent la découverte de nouvelles opportunités et solutions inhabituelles aux problèmes existants.

13:00 – 14:00

Lunch de bienvenue et enregistrement

14:00 – 14:10

Bienvenue et ouverture

Simon Warr, Président de RIAD

14:10 – 14:30

Le modérateur présente le programme et l’organisation

14:30 – 15:30

Comportement des consommateurs, le défi des entreprises

Kristian Myrseth, Professeur associé en sciences du comportement et marketing, Trinity College Dublin

15:30 – 17:00

Préjugés inconscients

Angela Peacock, Leader d’opinion mondiale pour la diversité et l’inclusion, Présidente et Fondatrice , The People Development Team

17:00 – 17:10

Conclusions de la journée

Soirée

18:00 – 22:00

Cocktail et dîner de networking

Code vestimentaire : Comme pendant la journée, jeans et t-shirt, chemise ou top

18h00 à 19h00 : Cocktail dans l’Indigo Bar de l’hôtel Clontarf Castle
Un bus amènera tous les délégués et les personnes les accompagnant au lieu de la réception.

19h30 à 22h00 : Dîner au ‘Café en Seine’, 40 Dawson Street, Dublin 2
Un bus ramènera tous les délégués à l’hôtel

Matinée

09:00 – 16:30

Jour 2

Code vestimentaire : Tenue professionnelle
Salle de réunion: The Great Hall

L'accent est mis sur l'activité d'assurance et le positionnement des assureurs de protection juridique dans un environnement qui évolue à une vitesse incroyable. Les experts renommés décrivent le paysage mondial de la révolution FinTech que l'industrie de l'assurance traite actuellement et répondent aux questions qui présentent un intérêt particulier pour le secteur de la protection juridique. Répartis en trois groupes de travail distincts, les délégués discutent des secteurs clés que les entreprises doivent changer si elles désirent vraiment rester de la partie. Par quoi devons-nous commencer et que devons-nous faire pour que les individus choisissent des assureurs de protection juridique comme partenaires ?

09:00 – 09:10

Accueil des délégués

09:10 – 10:00

InsurTech : Remodeler l’assurance aujourd’hui

Dr. Gero Matouschek, Partner Strategy&, PwC

10:00 – 11:00

Discussion en groupe : Quel devrait être votre premier pas pour changer l’assurance de protection juridique ?

Dr. Gero Matouschek, Partner Strategy&, PWC
Rob Vromen, CEO, Euromex nv
Paul Kavanagh, Managing Director, McCarthy Insurance Group
Le consommateur

11:00 – 11:30

Pause-café

11:30 – 12:30

Trois ateliers simultanés animés

Les ateliers traitent les trois domaines clés dans lesquels les assurances de protection juridique devraient changer:

Atelier 1 : La culture dans votre entreprise. L’ADN de votre société permet-elle d’envisager facilement des changements au sein de votre structure ?
Modérateur : Ward Hameryck, District Manager, Euromex

Atelier 2 : Communication/contact avec les clients – Est-il assez bon ?
Modérateur : Matthew Williams, Head of AmTrust Law, AmTrust International

Atelier 3 : La proposition de valeur des assureurs aux clients. Une protection juridique offre-t-elle ce que les clients demandent ?
Modérateur : Nicolas Zavalichine, Head of Legal Protection Business Line, AXA Partners

Après-midi

12:30 – 14:00

Lunch

14:00 – 14:45

Quel est l’avenir de l’assurance de protection juridique ?

Yannis Samothrakis, Partner, Clyde & Co

14:45 – 16:00

Discussion en groupe : Pouvons-nous aller de l’avant ?

Participants :
Ward Hameryck, District Manager, Euromex
Matthew Williams, Head Of AmTrust Law , AmTrust International
Nicolas Zavalichine, Head of Legal Protection Business Line, AXA Partners
Yannis Samothrakis, Partner Clyde&Co
Jeff Bell, CEO, LegalShield, Etats-Unis

16:00 – 16:20

Moments forts et conclusions du congrès

Adrienne O'Sullivan, CEO, Ireland, DAS

16:20 – 16:30

Remarques finales et clôture du congrés

Simon Warr, Président de RIAD

Soirée

19:00 – 22:30

Dîner de gala au Château de Clontarf

Code vestimentaire: Tenue de soirée (Dames: robe de cocktail, petite robe noir du soir, ou tailleur-pantalon elegant, Messieurs: costume sombre avec cravate ou smoking)

(Nous vous prions de bien vouloir noter qu'il s'agit d'un événement optionnel pour lequel des frais supplémentaires seront facturés.)